再配達、受け取り不能や返送品について

住所や宛名不備、長期不在、受取拒否等により商品の配送ができなかった場合、所定の方法により通知することがあります。

通知後、14日以内に正確な配送先等をご連絡いただいた場合、料金着払いでの配送方法に限り、再配送する場合がございます。

通知から14日以内にご連絡いただけない場合、当該商品の配送、およびお受け取り権利は消失します。

※再配送のお手続きを行われましても、再配送を承れない場合がございます。

※商品をお受け取りいただけなかった際のポイントの返還、返金等のご対応は原則ございません。